Customer support
Officiële benaming: Customer Support
De info en prijzen op deze website zijn onder voorbehoud van fouten en wijzigingen. De huidige prijzen staan nog online. Vanaf maandag 2 juni 2025 kan je al inschrijven om je plek te reserveren. We contacteren je daarna snel over het juiste inschrijvingsgeld voor 2025-2026. Meer info vind je hier.
05/09/2025 - 05/12/2025
Vrijdagvoormiddag
Turnhout - Campus Boomgaard
Boomgaardstraat 56
€ 90.00
Liever iets anders
Liever iets anders carousel
Liever iets anders carousel-
Communicatieve vaardigheden digitale gebruikersondersteuner
In deze module leer je telefonisch en elektronisch communiceren, specifiek voor helpdesk en customer support. -
Functioneel Engels in IT
-
Functioneel Frans in IT
-
Helpdesk
-
IT-security
-
Ondersteuning besturingssystemen
In deze module leer je omgaan met diverse besturingssystemen om klanten of gebruikers te kunnen ondersteunen in geval van ICT-vragen of problemen gelinkt aan besturingssystemen.
-
Ondersteuning bij netwerkproblemen
In deze module verwerft men de nodige kennis m.b.t. netwerken om klanten/gebruikers te kunnen ondersteunen in geval van ICT-vragen of problemen gelinkt aan netwerken. -
Ondersteuning gebruikersapplicaties
In deze module verwerft men de nodige kennis om klanten/gebruikers te ondersteunen bij de installatie, de configuratie en het algemeen gebruik van applicaties. -
Ondersteuning ICT-hardware
In deze module verwerft men de nodige kennis m.b.t. ict-hardware om klanten/gebruikers te kunnen ondersteunen ingeval van vragen of problemen gelinkt aan ict-hardware. -
Update IT-competenties